Privacy en veiligheid

Zonnig Zilver respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld.

SSL-certificaat
Zonnig Zuilver beschikt over een SSL-certificaat, waardoor de opslag en verwerking van klantgegevens versleuteld en beveiligd wordt.

Wat we doen met je gegevens
We gebruiken je gegevens voor verschillende doelen:

• Je bestelling leveren
  Wanneer je een bestelling op onze website plaatst, vragen we je om persoonsgegevens (voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en verzend- en factuuradres) te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om het verwerken van je bestelling mogelijk te maken.
• Je account
  Naast de mogelijkheid om als “gast” af te rekenen, bieden we op onze site ook de mogelijkheid aan om een account aan te maken, zodat je de gegevens niet elke keer opnieuw hoeft in te typen. In je account slaan we o.a. de volgende informatie op: je voor- en achternaam, verzend- en factuuradres, telefoonnummer en e-mailadres. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen zodat je ze makkelijk terug kan vinden. In de “dashboard” van je account kan je je gegevens inzien en wijzigen.
• Klantenservice
  Als je contact met ons opneemt over bijvoorbeeld je bestelling, dan pakken we je gegevens erbij. Dat praat wat makkelijker. Wanneer je e-mail of andere bericht naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar je persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden.
• Nieuwsbrieven
  De e-mailadres van de klanten met wie Zonnig Zilver een factuurrelatie heeft, zou voor informerende mailings (maximaal 4 per jaar) gebruikt kunnen worden om de klanten over soortgelijke producten te informeren. Indien de klant dit als onwenselijk beschouwt en geen mailings wil ontvangen, kan hij/zij dit laten weten door de mailing te beantwoorden met “AFMELDEN” als onderwerp of door een e-mail te sturen naar info@zonnigzilver.nl.

Wat we niet doen met je gegevens
Je gegevens worden niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan indien noodzakelijk de informatie intern gedeeld worden. We respecteren de vertrouwelijkheid van je gegevens. We verkopen nooit je gegevens aan anderen.

Bewaartermijn klantgegevens
Je gegevens worden 7 jaar bewaard in verband met fiscale bewaarplicht.

Persoonsgegevens
Als je je gegevens wilt inzien/wijzigen/verwijderen/meenemen, neem dan contact met ons op.

Vragen en feedback
Heb je nog vragen na het lezen van het bovenstaande, dan horen we dat graag via onze contactpagina

Klacht indienen
Je hebt het recht om via Autoriteit Persoonsgegevens een klacht in te dienen.

Meer informatie
Lees onze Privacy verklaring

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 9-4-2018